为有效提高优化营商环境综合水平，高新区行政审批局结合2021年度整改营商环境评估时发现的问题，推进好差评向基层延伸工作，近期积极参加了盟政务服务局开展的取叫号系统配置业务专题培训。通过培训，高新区行政审批局将以服务“加法”入手，切实采取有效措施提升政务服务惠民利民服务水平。

一是延伸服务，贴近群众。为更好向基层延伸服务，贴近群众。结合培训内容，高新区行政审批和政务服务局积极联系对接辖区内社区苏木嘎查工作人员，对无叫号设备支持的服务大厅，通过政务服务一体化平台，对办理业务事项生成静态评价二维码，方便办事群众通过扫描二维码办理业务，切实提高政务服务水平。

二是预约办理，减少等待。疫情期间，为减少交叉感染风险，做好疫情防控，政务大厅开通预约办理业务，办事群众可以通过蒙速办手机取号特色应用，政务服务网预约叫号，减少在大厅等待时间，既可以有利于做好疫情防控，又可以方便办事群众合理安排办理业务时间。

三是完善设施，优化环境。高新区政务服务大厅依托党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，着力将党史学习教育同解决群众实际问题相结合，不断完善大厅服务设施，优化服务环境，强化窗口人员服务意识，有效提升了群众办事体验感和满意度。

四是厚植兴业沃土，激发发展活力。高新区政务服务大厅将把精准服务市场主体发展作为一项重要抓手，精准施策，持续突破，步步为营，用政务服务的全线提速推进市场主体成长生态的不断优化，让高新区营商环境全面向“优”。