富阳区社会福利中心秉承“奉若父母、养如子女”的服务理念，持续致力于将服务内容落实、做细，让服务温度贴心、暖情，以提升服务对象的幸福感和获得感。

（一）安全生产狠抓落实，中心安全“有保障”。

疫情防控毫不松懈，全力守好中心“大门”，加强管控，防止外来输入，守好安全绿码。对中心隐患进行大排查，将防汛工作做到位。绷紧消防安全弦，组织应急演练培训，用水用电用火安全得到保障。

（二）内务管理有条不紊，老小生活“有质量”。

改革用工人员考核机制，科学调配工作人员，提升护理水平，全面提升老人小孩的身心健康。充分发挥党建引领作用，加强支部组织力度，组织开展各项公益活动。

（三）数字技术跟上脚步，管理水平“有升级”。

实行食堂管理智能化，使用“众食安”监管系统，健全食材采购程序。实施工作交接智能化，建立数据钉钉群，工作交接线上打卡。实现线上审批智能化管理，改革审批程序，规范内控管理流程。

（四）对外协调积极主动，支持力量“有增强”。

安全隐患问题得到领导重视，维修整改工程年底顺利开工。编外用工招聘难、人员不够问题得到解决，中心队伍力量不断壮大。受赠物资单一问题有所改善，争取到爱心机构免费康复治疗课程455.5小时，价值90692元。

（五）服务范围逐步扩大，转型发展“有起色”。

送养寄养工作规范有序，流浪乞讨人员照料不打折扣，残疾儿童康复工作顺利推进，完成8名“添翼计划”儿童的免费康复治疗和18名“添翼计划延续项目”的儿童康复治疗，并对接各种社会资源，发挥中心平台作用，帮助更多院外儿童实现精神富足。