?因前期医保业务新老系统停机切换，部分参保群众未能实现就医费用即时结算，造成手工报销件大量积压，报销周期延长。为践行“以人民为中心”的发展思想，保证参保群众医保待遇正常享受，兑现老百姓的“看病钱”“救命钱”，县医保局全体工作人员争分夺秒全力以赴做好医保费用手工报销积件清零工作。

动员多方力量，加快报销进度。县医保局抽调各方力量组建手工报销审核录入工作专班，压实工作责任，明确责任目标和办理时限。优先对困难群众、金额重大的医疗件进行录入报销，利用OCR技术提高工作效率，确保参保人员尽早收到报销款项。

明确联络人，按时上报进度。县医保局明确联络人，启动日调度机制，每日按时上报清理积压报销进度统计表，并对报销过程中存在的问题统一归集、统一梳理、统一上报、统一解决，保障医保报销业务平稳运行。

加班加点，主动担当。所有录件人员在每天下班后自发加班加点进行录件报销。截止2月17日，停网期间区内门诊大病就诊未报销费用全部清零，超2个月未办结跨省就医积压件全部清零。

下一步，县医保局继续坚持以问题为导向，结合手工报销积压问题专项工作，及时梳理问题，增补有效措施，提升服务效能，推动医保服务高效便民，力争在2月28日前所有医保手工报销工作实现“清零”。