争当模范窗口，担当医保新作为
| 所在地区： | 湖南-长沙-天心区 | 发布日期： | 2022年2月10日 |
春节后上班的第一周，前来医保窗口办理医保业务的群众陆续增加了。天心区医疗保障局各工作人员纷纷收心归位，迅速进入工作状态，医保窗口的工作人员继续延续去年的干劲热情，为前来的群众解答和解决各式各样的问题。
下班的铃声已经响起，而在医保窗口的工作人员仍在岗位为前来的群众办理业务，认真解答其对医保政策上的疑惑。政务服务大厅14号职工医保窗口工作人员刘姣，作为一名共产党员，充分发挥党员的先锋模范作用，耐心热情地接待每一位前来咨询办事的群众，从方便群众出发的思维方式和工作作风，真正把人民利益放在第一位，把群众满意不满意放在第一位。
一直以来，天心区医保窗口工作人员以认真负责的工作态度、严谨细致的工作作风、扎实的业务水准，热情服务着每一位前来办事的人民群众，获得了一致肯定的好评。窗口服务无小事，用心方能暖民心。医保窗口工作人员常年与群众打交道，办好每一件具体业务，盖好每一个章，填好每一张表，解答每一个咨询的小事，这些事虽不是惊天动地、轰轰烈烈的大工程，但恰恰是这些“小事”，在群众看来却是事关其切身利益的大事。
2022年，是天心区深入开展“狠抓落实年”。天心区医保局将狠抓民生保障落实，争当先锋，以狠劲实干的精神进一步做好群众服务工作，努力打造“最美医保窗口”，切实满足新时代人民群众对医保的新期待、新期盼，为建设“智慧天心、融城核心”展现医保新担当、新作为！
政务窗口工作人员加班为群众办理业务。
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