“喂，您好

看您前几天吃的都不多

我想问一下您

今天中午有什么特别想吃的东西吗

我们这边尽量给您安排。”

2月5日上午，在龙游县国会大酒店隔离点，工作人员孙莞婷正在对隔离人员进行电话询问。这样的场景每天都在上演。

据悉，龙游县国会大酒店共有38名隔离人员，为方便沟通交流，工作人员为所有隔离人员建立了微信群并提供电话服务。隔离人员中有小孩、有老人，在陌生的地方隔离，生活中难免有很多不便，面对众多的要求，工作人员都会仔细聆听，耐心地答疑解惑。

同时，对于特殊人群工作人员也会进行特殊照顾。比如有小孩子不喜欢吃米饭，就会换成小馄饨、面条，有隔离人员吃不了辣，还有孩子想吃点零食和水果等，工作人员在了解需求后都会及时与餐饮单位沟通，尽量为隔离人员送上他们喜爱的饭菜。隔离人员高血压药吃完了，工作人员上报后当天药品就送达了隔离点。有人休息不好，工作人员会每天定时将药物给予隔离人员，让她晚上能睡个好觉。

隔离点实行的是全封闭管理，即便是春节期间，工作人员也需要24小时轮班值守，各项常规性工作都需要及时跟进、定时核查，不能出现纰漏。每天一大早，隔离点医务人员就要进入隔离区为隔离人员进行核酸采集、测温登记等，同时也开展全面消杀。饭菜送到后，工作人员需要在最短的时间内进行配餐，细心地为每份配餐都写上标签，确保每位隔离人员都能吃上热乎的饭菜。

“希望他们在这个特殊的春节里也能感受到温暖。”工作人员方子怡表示，春节期间，他们给隔离人员提供了春节大礼包，除夕夜也确保让每个人都能看上春晚，对特殊人群也会进行特殊照顾，尽量满足他们的各种需求，让他们感受到龙游人民的热情。