记者 赵雪雁 通讯员 刘文俊

本报讯 日前，家住大堰镇张家村的张大爷家突然停电，在求助奉化电力小草（大堰）光明驿站后，工作人员第一时间赶到现场，经过细致检查，将因雨水渗漏导致损坏的空气开关更换后，张大爷家恢复了供电。

响应快速、专业细致、服务周到，光明驿站给大堰镇居民留下了好印象。以往，农村用户设备出现故障，如故障点出现在供电公司无权处理的表后方，需用户联系村聘电工上门维修，但村聘电工多为兼职，业务素质参差不齐，难以满足农村用户表后电力设施维修的需求。

区供电公司积极探索美丽乡村居民表后联动服务，构建地方政府、电力驿站联合体，联合大堰镇设立奉化电力小草（大堰）光明驿站，率先开展居民表后联动、关心关爱增值等电力新服务，并计划以大堰为试点，逐步形成覆盖奉化全域的电力一站式服务体系。

光明驿站的工作人员由电力小草服务队员和大堰镇委托的社会化维修人员组成，设立统一的表后联动服务热线，由电力小草负责统一受理、调度用电咨询及电力故障报修等服务。同时，为保障服务质量和用电安全，光明驿站参照供电服务规范，为维修人员提供专业培训和技术指导。