“@小张，我们家孙子的奶粉喝完了，能不能帮忙采购一下？”蔡家坞村网格群里，村民蔡大伯“拍”了“拍”蔡家坞村网格员张莉媛，这是她近期接收的第43个订单。此时此刻，她正忙着和村里的工作人员一起采购村民“下单”的物资。

93年的张莉媛是灵桥镇网格员中年纪最小的一个，因为不是富阳当地人，语言不熟，起初“网格新手”遇到了不少困难。但慢慢的，随着工作的深入，张莉媛开始听得懂富阳话，时不时还可以接上几句。疫情期间，除了负责重点人员排查、居家人员管控外，张莉媛还成了村里人口中的“暖心小张”，总是热心帮忙采购尿不湿、奶粉等生活必需品，瘦小的身板，提着一包包采购物品，穿行在蔡家坞的各家各户。“家人们都很理解支持我的工作，叫我不要担心家里。孩子爸爸和我一样奋战抗疫一线，二宝还未满周岁，只能辛苦公公婆婆帮忙照顾，虽然心疼，但是特殊时期，这是我的工作，也是我应该做的。”

“已联系灵桥煤气站，要换煤气的，来村委开好证明，带好身份证和煤气桶，可以自行去换了。”解决完村民一桩事，王利红转头便投入到新的防控工作中去了。

她是董家桥村第一网格的网格员，更是一名全心全意为人民服务的党员。春节前夕，杭州疫情突如其来，富阳区抗疫形势日益严峻，网格内信息摸排和重点人员管控任务艰巨，王利红知道这容不得半点马虎。从清晨到夜晚，她专注在电脑上密密麻麻的名单，放不下手中24小时在线的电话，有时凌晨还在对接隔离人员转运、核对新下发摸排人员信息。她冒雨奔波在村里的街头巷尾，上门做好日常监测的同时，收集村民需求建议并及时上报村委，争取给予解决，再忙也要当好群众贴心人。桥头开着货车卖水果的河南齐大哥因为疫情居“车”隔离，生活起居成了问题，王利红积极与村委沟通，为这位“特殊的村民”及时送上口罩、泡面等物资，还接来了电线，配上烧水壶、纸巾等生活必需品。

繁杂的工作下，她无暇顾及家人。“没监督好孩子做作业，老师都两次私发我了，过年也不能给他们做好吃的，只能疫情过后再补上了。但疫情防控这事，万一出了岔子就真的补不了了。”群众贴心人，战“疫”不打烊，王利红以一名党员的自觉与担当，尽心履行网格员职责，用实际行动强化基层一线防控力量，牢牢构筑人民健康安全防护线。