2021年，武宁县坚定不移实施开放带动战略，坚持向改革要红利、向项目要动力、向创新要活力，在打造营商环境一流的高水平开明开放创新区上昂首起步、精彩开局。

2021年5月，武宁县在全县范围内开展“局长走流程”暨“服务怎样我体验，发现问题我整改”专项活动，涉及行政审批、行政执法、公共服务事项的县直及条管各部门的主要负责同志、分管负责同志，重点针对与企业群众生产生活密切相关的事项，通过以群众身份“换位”体验办事流程、以工作人员身份坐窗口，精准找到了企业群众最盼、最急的问题，打通了办事过程中的痛点、难点。

【武宁县住建局副局长 申和珍】：我局通过持续深入地开展“局长走流程”活动，实现了工作思路从“被动地接”向“主动地改”转变，服务方式从“等待服务”向“主动服务”转变，不断提升政务服务标准化、规范化、便民化水平，切实践行“我为群众办实事”，进一步提升企业群众的获得感和满意度。

局长走流程，入企心连心。2021年，武宁县44个部门参与体验98项服务事项，发现问题99个，制定整改措施102条，出台便民措施37条。

【九江昂泰胶囊有限公司总经理 丁卿】：我们昂泰大健康一体化项目在推进过程中得到了园区和相关部门的关心及大力支持。他们主动走进企业，了解企业所需，并及时解决了企业所遇到的困难问题，使得整个项目如期投产。在整个项目的推进过程中，让我们企业感受到武宁的良好投资和服务氛围，更增强了我们实体企业做大的信心。