1月20日，怀柔城区普降中雪，区城管执法系统立即启动应急预案，采取三项措施开展扫雪铲冰工作，保障全区城市环境秩序正常运行。当日，共出动执法人员260余人次，出动执法车辆90余辆，检查大街100条，检查、发动门前三包单位679家，检查、发动社区、物业36家，检查、发动其他环境卫生责任单位54家，发动扫雪铲冰群众2103人，局机关全体人员参加了责任区的扫雪铲冰工作，保障了市民正常通行和生活秩序。

　　一是启动互联机制，逐户落实责任。执法队员按照扫雪铲冰责任单位联系台账，逐个走访，及时提示、督促扫雪铲冰工作，当天共发放“致商家门店一封信”1000余份，保证扫雪铲冰工作不出空档、责任落实到位。

　　二是主动配合协调，快速组织清扫。主动配合街道办事处、社区居委会及辖区清扫队伍，将扫雪铲冰工作由主要大街向社区、胡同延伸，动员社会志愿清扫队伍，配合环境部门，对无责任区地段积雪进行清扫，不留扫雪铲冰的“盲区”和“死角”，确保道路无积雪、不结冰。

　　三是排查安全隐患，确保居民顺利出行。加大对辖区巡查频次，加强管控街面环境秩序，对排水管道堵塞等情况及时通知市政部门，预防雪天“跑、冒、滴、漏”问题造成大面积结冰，确保居民安全出行，谨防降雪天气发生安全事故。