当好“红色保姆” 守好“暖心家园”。疫情无情人有情，随着疫情防控形势越来越严峻，天福山社区全体党员干部发挥先锋模范作用，化身“红色保姆”，在居家群众、沿街商铺之间穿梭服务，小喇叭传递大关爱，让疫情管控更有“温度”，劝导居民严格落实疫情防控相关措施，尽量不聚集、不扎堆、非必要不出市，隔离不隔情。“您好，不好意思，这么晚了还打扰你，我是天福山社区工作人员，因为兰溪流入一批涉疫火龙果，您在该水果店有过交易记录，在我们的核查名单内，为了保证安全，请尽快去城北医院做核酸检测，谢谢配合。”天福山社区党委书记章友弟深夜十一点还坐在办公桌前，和同事们逐一联系涉疫水果店人员，核查信息、提醒防疫事项，将一切可能的危险拦截在外。作为天福山社区4000多名居民的“管家”，每一家的情况在章书记心里都大致有数，她把群众当亲人，守好群众“暖心家园”。

做足绣花针功夫 服务群众第一人。“社区干部的工作很平凡，但是我们要拿出绣花针的功夫服务居民，因为我们是服务群众的第一人。”自社区疫情防控的号角响起，社区全体干部就全身心投入到战“疫”一线，筑牢疫情防控“防火墙”。他们每天数十小时都在辖区内“辗转”，一会排查、追踪返乡人员，一会上门关心独居老人，常态化开展全国文明城市创建工作，同时还要处理社区各类大小杂事，每天像陀螺一样，奔走在社区各个服务岗位上。前段时间，广华小区青龙街9号住户郭XX反映该小区多年以来一直未安装楼道灯，使居民夜间出行造成了很多不便，存在很大安全隐患，急盼社区帮忙协调解决。居民身边无小事，社区书记章友弟急居民之所急，第一时间查看现场，联系相关部门，当天晚上就组织协调相关部门安装了路灯，点亮了居民回家的路，温暖了居民归家的心。看着居民楼内万家灯火，章书记不顾饥肠辘辘，转身又投入了疫情排查的黑夜中……而这也仅仅是社区工作者紧张忙碌的一个缩影。

舍小家顾大家，最美的逆行者。疫情防控进入关键时期，城市社区是主战场。全体社区干部舍小家顾大家，奋勇争先当好居民的“守门员”，当好社会防疫的“宣传员”，当好群防群治的“防控员”。从重点人员的排查、追踪和管控，到返兰人员的疫情监测和防控；从公共区域的消毒处理，到各种信息第一时间回复、第一时间处置、第一时间反馈，从疫苗接种的覆盖面，到后续督促接种的跟进宣传，他们成为防控道路上一道亮丽的风景线，成为居民口中的“有你们在，我们放心！”的防护墙。社区书记去年5月份意外骨折，医生叮嘱必需在家好好养伤。当接到全面开展新冠疫苗接种任务，她毅然第一时间返回工作岗位，投入到紧张而忙碌的宣传工作中，奔波在社区和兰棉方舱医院中间，抱着打石膏的手，为群众登记建档，预约新冠疫苗接种。“我这点伤不算什么，社区里还有很多同事，他们家里都有孩子、老人需要照顾，但都坚守在抗疫一线岗位。我们坚决做到疫情不退我不退，守护好社区这个大家庭，温暖大家。”面对家人的担忧和不放心，章书记异常坚定地回答。