鄞州区潘火街道星苑社区成立于2010年4月，东起世纪大道，南至甬台温铁路，西至福明高架，北到兴宁路。由星河晨光、东苑新村、三星庄园、九和珹雅苑、荣安星院5个小区以及智家国际公寓、天茂公寓等4个公寓组成，社区内所属小区众多，且较为分散，社区日常的消防安全工作一直是社区的重点难点问题之一，为努力预防和控制火灾事故的发生，切实保障人民群众生命财产安全，星苑社区“三个到位”做好消防安全工作。

一是贴近群众，发动宣传到位。贴近群众发动宣传到位，采用小区广场内设摊开展专项宣传，并在小区内设立消防安全宣传橱窗，张贴居民防火公约等消防提示，对于辖区内众多的沿街店铺社区利用网格员开展巡查的契机开展消防安全的宣传，指导辖区居民和店铺负责人安全用火、用油、用气安全，提高防灾减灾能力，使消防安全深入人心，把预防重特大火灾的防线向社区延伸，遏制重特大火灾事故的发生，为经济社会发展和人民群众安居乐业创造良好的消防安全环境

二是落实责任，安全检查到位。社区工作人员采取听、问、查的形式，利用“码上安全”这个平台对辖区7个网格70余家商铺开展安全检查，检查重点一是消防器材是否配备、放置点是否合理、能否正常使用；二是是否存在不按标准乱拉乱接电线，超负荷用电情况；三是安全通道是否保持畅通，有无物品堆放等情况；四是店铺内是否有点电瓶车违规充电。工作人员对发现的问题当场下达了整改通知书，责令其限期整改，切实做到不留死角、不留盲区、不走过场。检查后，社区对前一阶段发现的问题和隐患整改情况“回头看”，确保隐患切实整改落实到位，进一步巩固安全检查成果。

三是开展演练，技能学习到位。12月7日，星苑社区结合冬季气候干燥的特点开展了消防演练社区全体工作人员、荣安物业、如佳物业、霖德物业等工作人员及社区居民共20余人参与了此次活动。本次活动开展了消防安全知识讲解、现场灭火演练等内容。公共安全协管员从家庭火灾预防逃生、灭火器的正确使用方法等方面为居民进行讲解和实际操作演练，使居民群众进一步了解一旦火灾发生应该做什么、如何报警、扑救、疏散人员、自救和逃生等技能。