应急值班值守工作是应急管理部门的重要职责和基本要求，发挥着“承上启下、上传下达、下请上报、联系左右、沟通内外”的重要作用。为迅速有效应对各类突发事件，进一步强化突发事件的现场处置应对，做好应急值班值守工作。柯城区应急管理局采取多项措施，严格规范24小时应急值守工作，为应急管理工作保驾护航。

一、规范制度，确保应急值守有章可循。不断强化“应急人”意识和“守夜人”理念，构建局领导、科室负责人、值班员、技术员、驾驶员的“五位一体”365天24小时在岗在位值班工作机制，确保随时待命应对突发情况。研究制定《值班值守工作制度》，对24小时应急值守工作的内容与要求进行规范，并通过科学安排值班人员，完善逐级负责制，实现值班工作精细化。

二、监督检查，保障应急值守有效运转。应急指挥中心不定时对值班人员在岗在位情况进行抽查，值班人员不定时（尤其是在森林防灭火、防洪度汛、节假日等特殊时期）对辖区、各部门、护林员和地质灾害监测人员等进行电话抽查，了解值班值守和责任落实情况，并将抽查情况进行通报，督促辖区内各单位做好应急值班值守工作，确保值班工作高效有序运转。

三、及时处理，提高信息报送工作质量。严格按照有关要求和程序报送紧急信息，做到第一时间发现、第一时间报告、第一时间处理，有效提高突发事件信息报送的及时性和准确性。同时要严格遵守保密制度，谨慎对待涉密文件的传送，并妥善保管文件，以防遗失、泄漏，避免迟报、漏报、瞒报、误报现象的发生。