为认真贯彻落实省委省政府和省局疫情防控工作要求，做好集团疫情防控工作，确保对外服务工作稳定有序运行，根据省局《关于进一步加强全省市场监管系统疫情防控的通知》及最新疫情防控要求，方圆检测集团于12月12日制定《浙江方圆检测集团对外服务窗口防疫规定》并向集团各部门、分支机构发布，在不折不扣落实集团应急预案的基础上，聚焦疫情防控重点人员、重点场所、重点环节，针对工作人员上岗、现场客户接待、样品流转防护等疫情防控风险较大的环节，明确工作要求、落实防护责任，切实保障员工和客户生命安全。

一、明确受理大厅接待防护规定。从细处着眼、从小处着手，结合工作实际逐一做实做细客户接待的防控措施。一是工作人员每日进入大厅前须经测温检查、健康码和行程码核验，并佩戴口罩，做好手部消毒方可上岗；工作时，如发现身体异常，立刻上报部门领导和人力资源部，并进行现场消杀，第一时间用救护车就近送至医疗机构发热门诊就诊；二是安排专人值守大厅入口，客户进入大厅前佩戴口罩并进行测温、核验健康码和行程码、登记客户防疫信息；大厅所有场所每2小时进行一次消杀，人员密集场所每天上下午各至少2次，每次30分钟；业务受理窗口实行“一米线”有效管理与服务提示，或引导客户通过“浙里检”线上渠道办理业务；收费窗口建议采用转账、支付宝、微信三种非接触付费方式。三是按照省局要求一律不接待访客，如涉及现场送检，应要求即送即走，对不符合防疫要求的人员，拒绝进入大厅并上报部门领导。

二、明确样品流转防护规定。疫情防控期间，接触样品相关人员在接触前应佩戴防护口罩和手套；收到的样品定点接收定点存放，并由专人管理；在不影响样品检测的条件下，对样品外包装做消毒杀菌处理，拆除的包装进行集中处理；对消毒会影响检测结果的样品，加装包装袋后密封存放并注明未消毒；对外加包装未消毒样品流转提出明确的防护要求，确保接触样品实验人员身体健康和生命安全。

三、物资准备规定。各服务窗口应每天检查防疫物资，做到及时申领、及时补充，确保对外服务岗位防疫物资充足。

各地对外服务窗口应严格执行本规定，同时执行当地防疫部门作出的其他最新防疫规定。下一步，方圆检测集团将切实加大疫情防控力度，落实好各项防护措施，明确职责，做好巡查，打好防疫基础，筑牢防疫墙。