中国教育在线“榜样的力量—2021年度教育盛典”活动在北京召开。会上，主办方以2021年度全国高校招生数据库智能统计及各高校利用互联网开展线上宣讲、招生直播、专业解读直播、网络咨询会、在线答疑等情况为主要依据，再结合考生和家长的高招服务关注度、满意度调查结果等因素综合评定后，评选出2021年高招服务创新奖，浙江省共9所高职院校获此奖项，宁波城市职业技术学院位列其中。

　　自疫情以来，宁波城市职业技术学院招生部门主动转变宣传策略，将宣传重点迅速从“线下”转移到“线上”，紧抓招生信息网主阵地，丰富和拓展新功能，总浏览量超过20万人次;积极组建线上咨询平台，组建了1个网络咨询平台，2个千人QQ咨询群，3路招生咨询热线的“1+2+3”实时咨询服务平台，全天候接受考生咨询。同时借力大平台，组织线上校园开放日，联合腾讯公司，举办网络校园开放日，直播点击量达50余万人次;创新宣传模式，广泛开展网络直播，一年来参加省、市考试院组织的网络宣讲，利用腾讯大浙网、千聊、甬上、钉钉、高考帮等主流媒体，开展了20余场线上招生宣传直播活动，取得了良好的宣传效果;招生办微信公众平台关注用户近万人;细致做好咨询服务工作，招生部门全天候负责接听招生咨询热线，累计接听各类咨询电话约计3000余个，招生咨询有问必答，响应及时，赢得广泛好评。