服务加码,包您满意!市税务局聚焦服务对象堵点、难点
| 所在地区: | 浙江-杭州-开发区 | 发布日期: | 2021年11月23日 |
今年以来,国家税务总局兰溪市税务局聚焦解决纳税人、缴费人的难点、堵点问题,通过走访联企、驻村帮扶以及调研分析等举措,切实办好利企便民实事,获得了纳税人缴费人的一致好评。
在兰溪市鑫兰纺织有限公司,市税务局开发区税务所所长郑卫忠一行正在企业开展每月走访活动,了解企业税务需求。
“有什么需要我们上门来辅导、培训,你们提一下,我们税务局会为你们企业量身定制一些课件和相关业务政策的资料。”市税务局开发区税务所所长郑卫忠对兰溪市鑫兰纺织有限公司职工说。
据了解,为助力企业更好更快发展,加速税惠红利精准落袋,市税务局定期安排业务骨干深入企业讲解。同时,在线提供政策咨询服务,主动就出口退税申报、研发经费加计扣除等相关内容进行“一对一”精准辅导。公司财务经理胡小珍表示,国家政策给力,税务部门更是服务好、效率高。他们不仅主动及时告知最新政策,还经常上门辅导办理涉税业务。
鑫兰纺织有限公司财务经理胡小珍告诉记者:“现在税务征收纳沟通平台很方便,我们有什么问题需要咨询,他们会及时回答和反馈。”
企业涉税需求在哪里,税务服务就跟进到哪里。为帮助企业更好的享受税收优惠政策,今年年初,市税务局进行摸排,掌握重点税源特别是42家税收超千万元工业企业现状,形成“培育工业企业千万税收主体行动计划”,配套“一对一”专属服务。同时,整合线上线下资源,创新开通“兰税通”云服务平台,向纳税人提供更精细、更便捷、更人性化的宣传辅导咨询服务,大大提升了纳税人的体验感和获得感。
同时,市税务局经济开发区税务所所长郑卫忠表示:“结合万名党员进万企、领导干部下基层等一系列专项活动,不断与企业做好沟通,继续提供更优质更全面的服务。”
在做好服务企业的同时,市税务局还积极参与驻村帮扶工作,健全党员“走亲联心”长效机制,81名党员干部深入4个联系村帮扶慰问,“一户一策”建档立卡,并且积极参与文明村各项建设,为美丽乡村添彩。下一步,市税务局将进一步提升服务质效,落实惠企政策,办好惠民实事。
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