日前，盈丰街道丰北社区92岁的老人张关松住进了清爽的安置房，用上了热水器。他逢人就夸：“真要谢谢社区干部，改变了我几十年来的生活习惯，居住环境变得干净又整洁，这样的生活过得才舒心！”

原来，张关松一个人住在120平方米的毛坯房里，房子里堆满了他捡来的东西，纸板箱、可乐瓶、泡沫箱、旧棉被衣物等，老人不仅把自己房子堆成“垃圾房”，还将垃圾堆在楼道公共阳台上，到了夏天更是臭味熏天。跟张关松同住一幢楼的居民多次向社区监察工作联络站反映，社区党委也多次联合物业对张关松的住所进行清理，但“治标不治本”。前期，丰北已完成撤村建居工作，但老人的思想还没有适应“村民”到“市民”的新转变，勤俭节约惯了，给他清理一次没过几天他又捡回来，房子里又堆满捡来的东西。

“群众的烦心事就是我们的大事！”丰北社区监察联络站站长邱丽得知居民的困难后，与社区党委一起到张关松老人家里现场查看，并向老人及周围邻居仔细了解问题情况。

一方面，社区工作人员多次上门做张关松的思想工作。另一方面，社区监察联络站及时上报问题信息，街道、社区干部对张关松及他的子女召开家庭会议，大家敞开心扉谈问题，一起协商赡养老人的问题，并结合社区年底福利奖惩政策激励老人，最后终于做通了老人的思想工作，彻底改善了他的居住环境。

据悉，今年盈丰街道村社监察工作联络站累计报送信息795条。截至目前，监察工作联络站主动出击，已开展监督检查16次，收集问题信息40余个，提出意见建议7条，迅速解决群众诉求400余个。(甄兰 龚晨忱)