为充分发挥各小区业主主体作用，提高业主们参与小区建设的主动性、积极性，督促提升物业服务企业服务品质，助力全国文明城市创建，现对全市29家物业服务企业、52个物业小区开展2021年度全市物业小区业主满意率调查。

一、调查时间

2021年11月12日9:00至11月30日20:00

二、参与方式

业主通过手机登录“浙里办APP”或“支付宝APP”-搜索“信义居”-在左上角地址选择“兰溪”-对应自己的小区-参与投票。针对部分业主不会使用手机投票的，物业服务企业将上门指导或提供线下投票。

具体操作流程

1.打开“浙里办APP”或者“支付宝APP”，在搜索框输入“信义居”，并选择“信义居应用”。

2.进入“信义居应用”后，左上角选择所在地“兰溪”，而后点击“智慧物业”。

3.选择“我是业主”，找到“在线投票”点击进入。

4.找到“业主满意度调查”投票活动，点击“立即投票”，在“投票详情”页面中，点击选中对应的“投票事项”，在“业主满意度调查”问题点击选择“满意”、“基本满意”、“一般”或“不满意”，若有其他意见或建议，请在“意见框”内填写，之后点击“提交”，即完成该投票。