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近日，杭州钜杰贸易有限公司向富阳区不动产登记中心赠上锦旗，以“心系企业服务好 办事快捷效率高”感谢区不动产登记中心提供的热忱、高效、贴心服务。

“我们这次办理的业务种类繁多、复杂，我们自己都不知道该怎么申请，申请哪些业务，准备什么资料。多亏你们给我们分析、梳理、指导，有了你们的专业指导，本以为要花至少半个月才能完成的业务居然短短几天就完成了！真的太感谢你们了！”杭州钜杰贸易有限公司相关负责人激动地表示。

杭州钜杰贸易有限公司原有两块相邻工业用地A和B，两宗土地上均建有房屋，其中A宗地已与银行办理抵押登记，后期A与B宗地上的房屋有部分拆除，并跨宗进行了新建。面对不注销抵押登记又能明晰产权的难题，企业相关负责人找到富阳区不动产登记中心寻求帮助。

针对该业务复杂性高、涉及程序多、业务操作难度大的情况，区不动产登记中心负责人立即召集后台工作人员及登记系统后台支持人员进行会审。经探讨后，本着“最简申请资料、最少登记环节、最短办件时间”的原则，决定按照三个步骤办理，即进行房屋注销和抵押变更、土地合并和抵押变更、新建房屋和抵押变更。为降低企业与银行对接成本，区不动产登记中心负责人第一时间联系企业和银行，告知办理步骤和资料清单。经过区不动产登记服务中心的不懈努力，承诺15个工作日办理完成的三项组合业务仅耗时5天完成。

“很开心能得到企业的肯定。我们会坚持‘民呼必应’的服务理念，不断加强对于疑难问题的专业指导服务，推出便民利企的措施，比如本案例涉及的组合登记等，多措并举帮助企业免去还贷的麻烦和高额的财务成本，从而提升办事群众的体验感和获得感，助力富阳区打造一流营商环境建设。”富阳区不动产登记相关负责人表示。