“请问您是上周五来办理市民卡的王先生吗？您的市民卡可以领取了。”“您好，这里是戴村镇公共服务中心，您的工资基数还未申报，请告知单位及时申报。”最近，戴村镇老百姓时常接到诸如此类的电话，都是戴村镇公共服务中心为群众提供的办事提醒服务。

为提升办事满意度，提高城镇宜居感和幸福感，戴村镇纵深推进“最多跑一次”服务，深入构建“就近办”便民服务网，镇公共服务中心多措并举，创新推出了一系列暖心服务。

最近，戴村镇公共服务中心早晨和傍晚格外热闹。“我们考虑到很多市民上班早出晚归，中间没有时间过来，推出了‘提早办、晚点办、上门办’三办服务。”“三办服务”推出后，进进出出的上班族越来越多，得到了大家的衷心认可。

新萧山人小尹在工作人员指导下，通过综合自助机，从刷身份证到打印一份无房证明只用了2分钟，“中心有专门的工作人员帮助使用各类电子设备，现在在家门口办事真的太舒心了！”

沈村村的周大爷前几天收到了一张公交卡，笑得合不拢嘴，“专人上门拿上我们的身份证和户口本，去给我们办卡，办完再给送到家里，真的是非常周到的服务。”据了解，为充分发挥“就近办”服务网作用，戴村镇建立了由村社导办员、代办员组成的“戴小二”队伍，全面开展代办代跑服务。对使用综合自助机、浙里办App有疑问的群众提供指导、帮办服务，对于老年卡、市民卡、医保、失业金等高频事项提供全程代办，实现镇村两级合力办，老百姓不出村办成事。(周珂 沈镇)