“大爷，你反映的问题属于山林纠纷，根据你提交的相关材料，是符合相关条件的，我们可以为你免费提供法律援助服务。”“那真是太感谢了。”

为坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实发挥法律服务在矛盾纠纷调处化解中的积极作用，松阳县矛调中心通过进一步调整优化公共法律服务窗口设置，以访前法律服务助推信访法治化。

通过在办事大厅专设公共法律服务中心，整体进驻司法局职责相关的社区矫正、法律援助、律师咨询、人民调解、司法鉴定、公证、行政复议导等9个窗口，利用“浙江省社会矛盾纠纷调处化解协同应用系统”，实现与矛调中心其他部门实现信息共享、协同联动、一键推送、联合办理。

据了解，松阳县在县矛调中心和乡镇（街道）分中心等共设有法律援助工作站28个，人工智能自助机11台，联络点覆盖全县城乡，将为来访群众提供优质、便捷、免费的的访前法律服务，引导群众在法治轨道上主张权利、定纷止争、化解矛盾，不断推动信访矛盾预防化解法治化。