“幸亏工会帮忙，孩子可以顺利上学了。”新学期伊始，在宁波奇乐电气集团有限公司上班的女职工李琳和梁兴菊满心欢喜，向掌起镇总工会表达感谢之情。

李琳和梁兴菊的孩子今年均刚从老家过来，想要在掌起读书，但不知怎么报名参加，掌起镇总工会兼职副主席吴立彦得知情况后，主动联系她俩，并指导她们在网上报名。当了解到她俩的孩子没能如愿分配到附近的学校后，又积极与教办老师、校车师傅沟通，在掌起大街附近增加了接送点，方便她们接送孩子。

职工需要什么，工会就开展什么工作。掌起镇总工会大力推进特色品牌工作，为广大职工提供多样化、多层次的服务项目，把“职工之家”打造成了维权、帮扶、服务“三位一体”的温暖地标。

排忧解难，职工服务站成职工“安心之家”。在掌起镇，15个村联合工会和100名职工以上的建会企业都建立了职工服务站，这些遍布各地的职工服务站，依托镇综治办调解中心和“小墙服务热线”团队，经常开展综合服务、劳动调解、法律咨询、职工说事等服务活动，为职工解难事、做好事、办实事。今年以来，已调处职工劳资纠纷70起，涉及金额41.6万元。掌起镇还对基层工会实施网格化管理模式，5个网格片区都建有设施配备个性化、装饰布置温馨化、使用管理规范化的职工中心服务站点，通过依法依规推进厂务公开、民主管理工作，定期组织开展集体合同签约等活动，保障了广大职工的合法权益。

应帮尽帮，为困难职工打造“暖心之家”。多方位、多层次、多手段帮扶活动，构建起了立体式帮扶体系，解决了不少职工的实际困难。该镇建立工会干部职工结对帮扶机制，已有7名工会干部与25名职工结成帮扶对子，部分困难职工实现“一对一”帮扶。该镇还大力推进开展职工医疗互助“金字”品牌工作，去年47人次享受补助27183元，今年共参保职工2589人，完成率123.3%。帮扶还进一步渗透到了职工子女身上，该镇年年开展“金秋”助学与就业帮扶活动，让困难职工子女倍感温暖。

阵地升级，建设服务职工的“活力之家”。近年来，掌起镇在工会干部中开展以“比基层工会活力，赛工会凝聚力；比服务职工水平，赛职工满意度；比工会工作影响，赛行政支持度”为主要内容的“三比三赛”活动，培养了一批服务型工会干部。同时，积极搭建职工成长平台，每年举办职工技能竞赛，开展“掌起工匠”“优秀工作者”等评比表彰活动，激发职工创造力，推动职工活动多样化和常态化开展，全镇职工文化阵地进一步提档升级，通过“菜单式”服务，每月围绕不同主题，组织开展职工喜闻乐见的活动。至今，已连续5年开展三八节系列活动、桃花节联谊活动、庆五一职工运动会等一系列文体活动，参加职工达1万余人次。