9月起，杭州实施“双减”政策，中小学全面推行小学放学托管、初中集中晚自习的课后服务。为进一步满足“双减”政策实施后学生的乘车需求，全面构建精准、高效的公共交通，市公交集团积极与部分中小学校、学生家长进行了沟通对接，详细了解了“双减”背景下市民的乘车需求，并制定了相应的运营组织方案。

一、因校施策，调整行车作业计划

双减政策实施后，市公交集团组织人员积极与学校开展对接，了解双减后晚托班、晚自习的下课时间、参加人数等信息。根据学校和区域整体信息收集情况，以“一校一策”为原则，结合公交大数据中的客流分析，对学校周边的线路、发车间隔、车型、运营时间进行了梳理，结合“双减”对行车作业计划进行了优化调整，加密了晚托班、晚自习结束时的发车班次，方便学生回家。即日起，广大家长可通过公交热线（85191122）、公交官方微信、微博及网站，提出学校周边公交线路发车班次的建议。

二、分类分批，动态调整运营计划

据了解，部分初中生在20:30左右结束晚自习，市公交集团通过走访调研，将结合线路实际客流，延迟6条线路服务时间（具体见附件），满足学生放学及家长接送的出行需求。

三、求知专线，安全运送晚归学子

自2018年9月推出首条“求知专线”以来，在交通、交警等职能部门的大力支持下，杭州市区已有632条求知专线，每天为296所学校的2.8万余名学生、家长及其他乘客提供定制服务。三年来，“求知专线”的服务赢得了社会各界的好评，不少专线的司机在承担运送职能下，成为了每位学生的“管理员”，变成了家长和老师的“贴心人”。