抗击台风“灿都”过程中，海曙区在前期认真复盘台风“烟花”期间受灾情况基础上，推行“三色地图+数字监控+多级联动”应急机制，实现对城市排涝工作的提前部署、快速反应和高效处置，将台风对城市运行和市民生活带来的不良影响降至最低。

编制“三色地图”，推行积水路段分级管理。对台风“烟花”期间城区积水、排涝和泵站运行等各方面情况进行全面梳理，将中心城区52条易积水路段纳入“红、黄、绿”三色分级分类管理，其中纳入红色管理的10条、黄色管理的29条、绿色管理的13条。台风期间，根据应急响应级别和城区实际积水情况，按照不同颜色分门别类明确每个点位配置的强排设备、技术人员和协助人员。此次“灿都”台风来临前，在纳入“红色、黄色”管理的路段提前设置强排车5辆、强排泵57台，总强排能力达到3500立方米/小时，确保第一时间投入积水路段强排工作。孝闻泵站，除了工作人员外，还有大量沙包垒起高度约1.5米的防洪墙“守护”着泵站。

二是运用“数字场景”，强化排涝现场实时管控。海曙城区16座泵站，15个内河截污井，三市路、机场路等7座下穿立交，新芝路西河街路口、关爱小区南区北门等4个易涝点位均安装了远程监控系统，台风期间启动监控中心24小时全时监管模式，做到已知风险心中有数、未知风险随时可查。通过数字化实时监控方式，极大方便了强排设备和抢险人员的现场调度。“灿都”台风期间，抢通秀水街、苗圃路等积水点比以往缩短3个多小时。

三是突出“多级联动”，实现民生诉求快速回应。建立应急管理、综合执法、农业农村、交通运输、住建和各镇（乡）、街道多级联动机制，依托81890、智慧城管、民生e点通等平台，对群众反映的排涝抢险诉求，做到“第一时间跟进、第一时间处置、第一时间反馈”，最大程度减少台风对群众生活的不良影响。“灿都”台风期间，海曙智慧城管平台总共受理涉及台风的求助办理件2615件，其中流转镇（乡）、街道完成处置1328件，其他部门完成处置1287件。对于低洼地段积水问题，海曙区综合执法局会同属地街道、社区在持续开展强排的同时，专门假设3座总计140米长的不锈钢“便民桥”，方便居民出行。