近日，绍兴越城区府山街道越都社区荣获“全国先进基层党组织”称号，作为越都社区党委分管平安建设的副书记，府山派出所社区民警张英君对未来的社区平安建设充满了信心。

6年前，当张英君脱下军装换上警服，来到越都社区成为一名社区民警时，当时，他内心十分忐忑，20年的军旅生活使他形成了不苟言笑的习惯，加上不会本地方言，他很担心是否能获得辖区百姓的认可。

“当我了解到越都社区是远近闻名的‘明星社区’，从这里发源的党建‘契约化’共建曾在2010年1月被习近平同志批示肯定后，我的工作灵感就来了。”张英君谈起刚加入公安队伍时的情形，还历历在目，“那就是沿着总书记指引的方向撸起袖子加油干！”

△张英君骑着电瓶车穿梭于越都社区

为了尽快熟悉社区情况，张英君用了整整半年的时间，走遍了社区每个角落，2107户、7262人及500余家临街门面房、企事业单位，群众担心什么，群众盼望什么，谁家有孤寡老人需要特殊照顾，谁家有困难需要帮助，他心里都有一本详细的账。

通过多年的基层社区工作，张英君逐渐提炼总结了“四零工作法”，即通过精细划分服务网格，建设1+2+6+N契约化服务阵地，推行一站式民意诉求处理体系，做到网格覆盖零盲点、贴心服务零距离、民意反馈零时差、矛盾纠纷零遗留。

为了调解邻里矛盾纠纷，张英君还打造“越都和美调解室”，在越都社区群众的眼里，他亲切得像个“邻家大叔”，虽然话不多，但是处理纠纷难题却雷厉风行。

△张英君走访社区百姓

今年1月，社区居民李大伯在自家住房北面的车库房顶种上了花木和蔬菜，喷上了气味浓烈的化肥，周围的住户对此反映较大，并向府山派出所报警。

了解到李大伯是一名退伍军人后，张英君便带领由他牵头成立的契约化党员退伍军人调解队敲开了李大伯家门。

“大爷，您看您种的这些花、这些果，只要不散发化肥臭味，是很漂亮的景观，周围的邻居见面还得夸上几句呢！”张英君一进门就点出了邻里纠纷的关键点。“是啊，张书记，我干了大半辈子农民，只知道用这款化肥，现在有效果好味道又小的化肥吗？”这时调解队的小李告诉李大伯，他在江苏当兵的时候部队里用的是一种自制的有机肥，长势好还没味道，他现在还一直在用，推荐李大伯试试看。一星期后，张英君就接到了李大伯的喜讯：“太好了，张书记，用了自制的化肥后不仅长势喜人，还给我省下了买化肥的钱哩，太谢谢你了！”

△张英君向老年人宣传反诈知识

作为穿警服的社区副书记，今年4月，张英君更是把办公室搬进了社区，试点派出所接处警改革和社区民警专职化工作，实行“有警处警、无警基础”的工作模式，在社区一线第一时间受理群众的报警和求助，实现了警务工作与社会治理深度融合。今年4月30日，张英君在社区党建服务中心组织筹办了“契约化”共建凝心聚力会，现场选举成立了平安促进会、设立了平安互助基金，并以越都社区党支部的名义与12家企、事业单位签订了《平安共建协议》，用契约的形式固化了双方共创平安越都的权利和义务，推动形成了“两个支部一起减、组织生活一起过、群众工作一起做、安全防范一起抓、民生大师一起办”的基层社会治理大格局，近三年来，越都社区群众安全感满意度始终保持全区前列。

“荣誉不是终点，而是新时代新征程的起点，我将牢记习近平总书记嘱托，继续擦亮党建‘契约化’共建金名片，深入打造越都基层警务共同体，发动基层共治的力量解决人民群众急难愁盼问题。”张英君说。

践“三能”创“国枫”｜传承、厚民、崇法、笃行，绍兴市公安局越城分局府山派出所以党建契约化共建邻舍警务，扛起千年古城守护者的职责使命。