为提高给群众办实事的针对性和时效性，观海卫镇积极拓展社情民意反映渠道，加强与群众的双向联系。完善代表联络站（点）建设，在原有一个代表联络站和七个代表联络点的基础上，建成“四化”代表联络站，进一步规范联系群众制度，经常性组织开展代表进站接待群众活动。在便民中心窗口设立联系点，安排代表定期接待，使联络站功能进一步向下延伸，扩大意见收集范围，充分发挥联络站（点）主阵地作用。另外，开通网上联络站，使网民足不出户反映意见建议，充分发挥市、镇人大代表微信群作用，方便交流互动，营造良好的履职氛围。同时，充分共享指挥室网格上报信息，对每月网格上报数据进行情况分析，切实解决群众关心的热点、难点问题。今年以来，已开展代表进站接待活动8次，收集各类建议意见56件，解决热点、难点问题10个。（观海卫镇）