为全面深化“最多跑一次”改革，市行政服务中心致力打造“最贴心”“最暖心”“最舒心”的政务服务环境，让企业和群众办事更方便、更舒畅、更有效率。一是融入为民理念，打造“最贴心”政务服务环境。积极构建由小程序、公众号、咨询窗组成的“三位一体”审批立体咨询服务体系，并开发“审批服务一本通”微信小程序，编制“民生一本通”“企业一本通”“热点问题”三个子栏目，已发布微信公众号“跑前攻略”10期，阅读受众25万余人。二是融入党建引领，打造“最暖心”政务服务环境。在办事大厅共设立三个党员先锋驿站和一个学雷锋志愿服务站，为群众提供信息咨询、办事引导、意见征集等。同时，切实推行站立服务、微笑服务、延时服务等，打造“有温度”的慈溪政务服务品牌。三是融入人文关怀，打造“最舒心”政务服务环境。在二楼增设“驿站书吧”，陈列各类图书，配备饮水机、休闲沙发，提供免费WIFI等。同时，整理编印各类审批事项办事指南手册，以供办事群众取阅，实现“一册在手，办事无忧”。此外，针对特殊群体，推出舒心服务，对老弱病残孕等开启绿色服务通道，打造更加人性化、生活化的政务服务环境。（市政务服务办）