金秋九月，我区今年首批秋季退役军人离队返乡。记者从区退役军人事务局了解到，区行政服务中心已开辟退役军人服务专窗，实现登记、信息采集、开具介绍信、落户、社保续接等“退役返乡一件事”“最多跑一次”。与往年不同，今年退伍军人还可在“浙里办”APP申办相关业务，实现掌上办事“零次跑”。

去年，我区在全省率先完成退役军人档案电子化基础工作，成为省退役军人全生命周期服务管理工作试点地区。“我们开发了退役军人服务管理信息平台，贯通入伍、服役、退役、就业、优待等阶段‘全生命周期’服务管理，为退役军人‘一网通办’便捷服务提供信息化支持，也为全市试点改革提供了有力支撑。”区退役军人事务局相关负责人说。

值得一提的是，退役军人事务局还推出“退役军人之家”掌上专属应用，办事人员打开“浙里办”APP，搜索进入“退役军人之家”进行“点单”。工作人员后台收到申请后，便可进行业务处理，用数据跑腿代替办事人员跑腿。

“以前办手续要跑多地花好几天，现在一站式办理，一个多小时就办好了，太方便了。”2015年退役的曹宅镇退役军人小邢，9月1日陪堂弟办完退役报到手续后说。

区退役军人事务局相关负责人介绍，目前，我区退役军人服务管理信息平台已打通金华市公共数据平台。以此为契机，我区依托数字赋能不断延升“一件事”广度和深度，让退役军人感受数字化改革带来的便利。

（记者 倪国栋）