8月27日，省人社厅召开全省劳动人事争议调解仲裁工作视频会，传达人社部全国调解仲裁工作视频会议精神，总结全省调解仲裁工作，分析形势，安排部署下阶段重点工作任务，为全省劳动人事关系和谐稳定奠定了基础。县人社局仲裁院全体工作人员通过视频方式参加了会议。

会上，省人社厅党组成员、副厅长井海滨就做好当前调解仲裁重点工作进行了强调。他指出，深入学习调解仲裁最新政策是贯彻中央决策部署及省委有关要求、做好稳定劳动关系工作的基本要求。他强调，要把学习放在重要位置，切实提高业务能力，为形成多元化的纠纷解决机制奠定基础；要加强矛盾源头治理，防范化解重大风险，为开好十四运和全省安定稳定大局全力做好服务。省人社厅调解仲裁管理处处长唐亚军全面细致地对当前和下一阶段调解仲裁工作进行了部署，并通报了前一阶段明察暗访中发现的问题。

视频会后，澄城县人社局劳动人事争议仲裁院结合自身工作实际召开了座谈会。

会议要求，要认真学习贯彻会议精神。提高政治站位，深化思想认识，对标上级要求，进一步开展学习、讨论、制度规范等工作，优化服务流程，加快工作落实，认真查摆问题，深刻剖析根源，促进我县劳动关系和谐稳定。要加强业务政策法规学习。系统了解和掌握相关业务法律法规政策，知法、学法、懂法，要充分利用每周集中学习和个人自学时间，认真学习劳动人事争议仲裁方面有关内容以及典型案例等知识，提升仲裁办案水平和文书制作能力，开“标准庭”、办“标准案”。要严谨细致做好仲裁工作。聚焦完善制度、创新机制，扎实做好仲裁各项工作，开展好“法治人社 志愿青春”青年仲裁员志愿者联系服务企业活动；要创新服务手段，通过线上联系、电话服务等形式，将服务前移，主动为企业开展政策宣传，提供劳动争议调解帮助支持和指导；要站位全县稳定安定大局，严谨细致规范做好仲裁工作，依法有效处理争议案件，提升案件办理质量和速度，为构建和谐劳动人事关系与维护社会稳定做出应有贡献。要优化调解仲裁服务意识。“劳动仲裁”窗口作为直接联系服务群众的桥梁和纽带，是劳动人事争议和矛盾的“防火墙”和“减震带”，要牢固树立为人民服务的意识，坚守岗位规范、推行文明用语、热情温馨接待，耐心答复解释、用心用情调解，依法公正维护劳动争议当事人的合法权益，通过仲裁优质服务和仲裁“及时雨”为劳动者“灭心火”。要强化工作作风纪律保障。以“高举旗帜、响应号召、奋进新时代、启航新征程”主题活动为契机，把思想和行动统一到此次会议精神上来，切实增强守规守纪意识，对标对表，开展仲裁工作作风自查检查，剖析个人在工作中存在的不足，人人自省，即知即改，形成高标准、严要求、常态化的调解仲裁工作机制，提升仲裁形象和综合素质，切实打造作风过硬、纪律严明、能力突出的优质仲裁队伍，在全市劳动争议调解仲裁工作中争先进位。

采写：郭欣　编校：熊艳薇　审核：胡宏伟　报送：穆昱彤