前几日，家住赤松镇的朱大爷刚出院，赤松镇劳动保障员邵程浩第一时间就将企退人员住院慰问金500元送到了朱大爷手中。朱大爷笑逐颜开：“服务快速、暖心，点赞！”

如此快速高效的服务，得益于“企退一件事”打通了卫健、民政、医院等多部门信息，人社部门可以及时掌握企退人员住院病种、医疗费用等信息，通过大数据分析自动生成慰问名单，改变了传统企退人员需要到街道社区主动申报的方式，变被动慰问为主动慰问，大大提升智能化水平，实现帮扶慰问群众“零跑腿”。

该平台的上线除了提升企退人员社会化管理服务的精细化智能化水平，给企退人员带来实实在在的获得感和幸福感，还提高了人社部门工作人员的办事效率。“企退人员需要每年进行养老待遇资格认证，涉及我区5万余人。”区人社局相关负责人介绍。今年，我区加速推进企退人员一件事综合集成应用，目前，金义新区“企退一件事”平台已经在“浙里办”APP上线，是全省首个面向企退人员的多跨场景综合服务应用。

今年以来，区人社局将“企退一件事”数字化改革选准小切口、解决大问题，围绕企退人员全生命周期过程，依托人社、民政、卫健、医保等部门的业务协同、数据互通和流程再造，在“企退一件事”平台开发企退“六智”应用场景，即养老智联、待遇智认、政策智达、慰问智帮、管理智监、活动智管。

（记者 王特桑 通讯员 张华）