8月24日上午，一辆车子停在市客运中心站维修大厅，一名身穿短袖白色衬衣的汽修接待员马上上前，打开车门礼貌递上名片问候后，开始询问“客人”的来意……当天，全市第十五届职工技能运动会汽车维修技术技能大赛实操比赛开赛，维修接待和汽车定期保养两个项目同时开赛，48名选手展开角逐。

在不少人理解中，汽修技能大赛顾名思义是比拼高超的维修技能，但随着汽修行业的发展，顾客对服务体验感要求不断提升，维修接待项目比赛也应运而生。记者在维修接待项目赛区看到，着装整洁规范的选手接待顾客后，陆续完成了环车检查、唱检项目、车辆问诊等，并提出专业建议，最后双方签订了委托书。而整个过程，选手脸上始终带着笑容、礼貌周到。

拉紧制动杆，将换档杆置于P位，安装车轮档块、座椅套，检查安全带、灯光、轮胎……在另一赛区，汽车定期保养项目比赛也在进行。“这个项目考验的是选手的细致和耐心，看似技术含量不高，但其实要求很高，如果漏掉一个，有可能造成车辆安全隐患。”现场的裁判员对记者说。

本次技能大赛不但比服务比品质，还要比新能源汽车维修技能。除当天2个项目，昨天10名选手还围绕新能源汽车的综合故障诊断和排除一争高下。据了解，我市目前新能源汽车保有量8000辆左右，同时拥有300多辆新能源大巴车，这个数量占总营运大巴车数量的近二分之一。“新能源汽车发展速度很快，这就为汽修从业人员提出更高要求，通过比赛，可以让他们加快提升维修技能水平。”市汽修行业协会会长许永淼说。