“非常感谢慈溪市人民检察院为我提供了便利，这样的服务太赞了！”近日，顺利收到电子卷宗光盘的陈律师，再次对检察机关诚挚的工作态度和耐心的解答帮助表示感谢。

前段时间，慈溪检察院12309检察服务中心接到来自广东的陈律师来电，其称自己代理的一起刑事案件已移送慈溪检察院审查起诉，想申请阅卷，但由于现阶段广东的疫情防控需要，其所在地要求非必要不出行，无法前来办理相关手续，请求检察机关提供帮助。工作人员在核实陈律师身份后，在“浙江检察”后台添加了该律师身份，告知其下载“浙江检察”APP，进行绑定案件的操作，就可以实现“一步操作到位、一站受理反馈、一键阅卷查询”。

然而，新的问题又来了。由于陈律师所代理的犯罪嫌疑人是澳门人，而澳门的身份证号码与大陆地区的位数不同，使得陈律师在实际操作中无法顺利绑定。慈溪检察院获悉这一情况后，迅速联系平台运维，多番努力发现系统短期内无法解决该问题。基于此特殊情况，工作人员通知陈律师将相关证件邮寄过来，经过严密的审核，工作人员按规定刻录了该案的电子卷宗光盘，并于当天通过检察专递邮寄给律师。

今年以来，慈溪检察院已通过“浙江检察”APP网上阅卷给来自山东、四川、海南、广东等地的多名律师提供异地阅卷服务，既减少了疫情期间人员的流动，又省去了舟车劳顿的奔波。对一些情况特殊无法进行网上阅卷的律师，及时灵活调整了阅卷方式，极大地保障了律师的执业权利。下一步，该院将继续探索新型服务模式，积极借助信息化手段，不断优化人员配置，提高服务水平，提供更多优质高效的检察服务。