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市综合执法局创新推出“街区自治”模式助力城市精细化管理

所在地区: 浙江-- 发布日期: 2021年7月24日
建设快讯正文
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为进一步提升城市精细化管理水平,我市创新探索“街区自治”管理模式,积极发动商户等社会力量参与城市管理,实现共建、共治、共享。一是搭建自治联盟。由属地综合行政执法中队牵头,联合属地街道工作人员、社区网格员、经营户代表等力量成立街区自治联盟。完善信息上报、成员反馈、共同商榷等自治机制,建立个性化问题自行解决、共性化问题统一解决和难点问题上报解决的处置模式。截至目前,自治联盟已自行处置车辆违停、乱张贴等问题1000余起,市容问题发生率较去年同期下降36%。二是提升自治合力。每月定期召开经营户、商户座谈会,为街区发展与建设建言献策,不定期开展社区便民服务、城管义工服务、联盟巡街“找茬”等活动,提高沿线商家责任意识,增强街区自治的认同感和参与感。目前,推行区域内已有60余家商户全部签订《市容环境卫生责任人责任告知书》,并达成文明经营管理公约。三是强化自治效能。依托城市数字化管理系统,利用“天眼”探头,对街区路面进行智能监管,实现市容问题自动预警,通过短信或电话提醒商户整改。对发现的问题进行系统归档、分析形成重点易发点位数据库,指导商家联盟针对性加强管理,提升管理质效。该系统自6月底运行以来,已发现问题200余起,商户自行整改率达80%。(市综合执法局)

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