7月5日，嵊州市公安局行政审批服务中心，收到了市民马先生和张女士送来的一面锦旗。

这到底是怎么回事呢？

每年的6月30日，是教育部门规定学生划片入学迁移户口的最后截止期，也成了行政审批服务中心户籍窗口最为忙碌的一天，工作人员常常需要加班加点才能应对如潮的人流。

这天中午1点左右，户籍窗口来了一对神情焦虑的夫妻，市民马先生和妻子张女士，他们的孩子今年秋天就要入读初中，而妻子和孩子的户口尚未迁入学校相关区域，等他们了解到这一政策并准备好相关材料，距离截止时间已不足半天。由于张女士和孩子的户口均在外省，按照省外迁入户口的正常流程，无论如何也不可能在剩下的几个小时内完成。

面对群众的求助，行政审批服务中心立即启动“特事特办”服务机制，在人手十分紧缺的情况下，派出工作人员专门和张女士户籍所在地公安机关进行对接，同时加快县级审批，最后在两边公安机关的密切配合下，通过网上核验，终于赶在当日下班前为张女士和孩子办理好了落户手续。

拿到户口本的马先生和张女士亲历了公安窗口工作人员尽责尽力，以人民为中心的办事作风，十分感动，不住地道谢。