江北区前江街道长兴社区，随着入住人群的增加，以提供生活服务为主的沿街店铺也热闹起来，其中尤以各色小餐饮饭店居多。这些店铺虽然方便了居民，但也带来了安全与卫生方面的新问题。今年以来，前江街道探索建立“店长代表制”，督促店家自查自治，令街容巷貌及平安管理有效提升。

一是以“代表制”推进瓶改工作。前江街道在调研中发现，三分之一的沿街店铺承租人为同一人，这名“二房东”再把店面租给各个实际经营户。街道邀请辖区店铺代表，联系“二房东”，向其耐心解释“瓶改管”工作的必要性，并对对店铺煤气瓶改装燃气管道工程进行沟通协调。截至目前，沿街49家餐饮店中，有明确天然气管道改造意向的已有30余家。

二是以“代表制”实行动态跟踪。为实时掌握店铺安全信息，街道启用了店长联盟信息管理系统，按照“一店一档”原则，136家商铺的店面地址、房屋信息、经营情况、存在隐患等信息全部登记在册。店长代表需要不定期巡查并抽查审核，重点检查其他店铺的消防安全、食品安全、燃气安全，并及时向网格员反馈信息更新情况。同时，针对店长代表发现的问题，实行“红黄绿”三色管理。目前，已累计整改138个问题。

三是以“代表制”解决经营难题。店长代表们在对沿街商户的经营行为进行检查、劝导的同时，也将商户们的困难及时向街道进行反映。如僵尸车和停车难是经营户们非常头痛的问题。接到店长代表反馈后，前江街道从6月1日起，联合交警、城管部门对僵尸车进行了清理。