一是利企政策普惠大众。搜集涉税业务需求，结合纳税人办税行为分析和涉税政策标签，开展个性“数据画像”，主动、智能筛选适宜不同企业的税费优惠政策礼包，通过浙江税务征纳沟通平台精准推送。今年以来，已为19647户小微企业推送政策优惠856批次。二是数字服务整合上线。整合汇集多个办税云模块，实现办税辅导、纳税咨询云端智能化。已推出5G直播“云课堂”、税小蜜连线“云辅导”、远程协助“云桌面”等多形式一站式办税服务助手。解决112项便民办税服务举措。三是纾困解难助企发展。向辖区纳税人线上发放《涉税意见反馈表》，实行“走访人员问需求、业务部门解难题、诉求意见早反馈、网格服务勤拜访”的闭环式服务工作机制，限时1个工作日内反馈办理结果，快速处理企业转型发展、资金周转、复杂涉税事项办理等问题。目前已发放“云上表格”2980份，完成填报超90%，建立税务服务专员团队19支，征集并处理涉税疑难129条次。