为了提高我中心突发事件应急处置能力，切实做好安吉县公共资源交易中心电子保函平台（以下简称保函平台）的网络与信息安全事件的防范和应急处理工作，更好地服务各市场主体单位，形成科学有效、快速反应的应急响应机制，进一步提高系统故障和网络与信息安全事件的处理能力和水平，从而减轻或消除系统故障和网络与信息安全事件的危害和影响，确保保函平台网络持续稳定运行和数据安全，现发布本公告。

本公告适用于系统设备故障、自然灾害、事故灾难、突发公共网络安全事件或电子保函系统使用过程中，若出现如下原因，导致电子保函无法正常使用时，有关行政监管部门和交易中心可以采取相应的应急措施：

（1）开标时，系统获取保函文件异常，无法正常获取保函文件或系统显示未缴纳等信息；

（2）银行、保险、担保机构或电子保函系统的软件或数据库出现错误，不能进行正常操作；

（3）银行、保险、担保机构或电子保函服务器发生故障或停电等情况，无法访问或无法使用电子保函；

（4）银行、保险、担保机构或电子保函服务器受到病毒或其他外来的攻击；

（5）其他影响电子保函出具的异常情形。

若开标时，由于上述原因出现电子保函无法还原导致项目不能正常开标的情况下，应通过交易中心、系统维护方以及银行、保险、担保机构多方核实问题原因。若投标人提交有效电子保函购买相关凭证或证明材料，且经有关行政监督部门确认同意后，可以继续进行开评标。若投标人无法出具有效电子保函购买相关凭证或证明材料，且经行政监督部门确认后，则招标人可在开标时当场拒收其投标，不得进入评标；若已进入评标，则作废标处理。

安吉县公共资源交易中心

2021年1月14日