“太感谢了，你们上门送服务，给了我们很大的便利。”日前，区自然资源分局监测信息中心的工作人员专程上门服务，将整理好的柯岩街道天圣集团柯岩食品加工及养猪项目的管线图成果送到申请人手中，并耐心辅导数据成果使用要点，优质的服务赢得了申请人连连点赞。

据介绍，在数据成果申请审批实现“最多跑一次”的基础上，区自然资源分局不断自我加压、优化举措，针对用户获取数据成果“申请远、等待长”的痛点，推出了“三专”服务，通过“专用邮袋、专人处理、专线通道”，确保数据成果柯桥城区范围内当日送达，城区周边次日内送达，率先在绍兴三区范围内实现了真正意义上的地理信息成果申请“零跑腿”。

“‘三专’服务的推出，彻底打通了申请人领用地理信息成果的‘最后一公里’，实现了办事群众和企业领用成果‘零跑腿’，大大提升了数据成果使用效率。”区自然资源分局监测信息中心相关负责人表示，他们还将针对成果范围不熟悉、成果使用不熟练的办事企业和群众，建立预约上门服务事项清单，安排专人提供上门服务，有效跨越“数字鸿沟”，以“有心”服务实现“无碍”申请，为申请人提供更优质的数据成果领用体验。