日前，市人大常委会出台了《关于加强和改进代表履职服务保障工作的具体措施》。该文件明确，要提高代表履职服务数字化水平，迭代升级人大代表履职服务平台，实现人大代表从选举产生、日常履职到退出的全周期服务和管理，真正实现以数字化引领代表工作创新发展。

文件明确，要以场景建设为抓手，统筹建设常委会人事任免工作、选民登记、民生实事人大代表票决制，以及代表联系选民、意见处理和反馈等系统的应用。推进电脑端、手机端、PAD端多端口的数字化应用，为人大代表依法履职提供数字化服务和保障。文件要求，坚持重要情况通报会制度，定期向代表通报政府经济社会运行情况、年度民生实事项目实施及法院、检察院工作情况，通过多种途径及时提供有助于代表执行职务的信息服务。依托人大数字化改革各应用场景，市人大代表可及时了解市人大常委会各项重点工作，并反馈意见建议。

文件提出，要密切代表与人民群众的联系。推进代表督事制度规范化建设，着力打造代表督事制度数字化平台，实现人大代表督事“线上线下”全流程运作，并与基层治理数字化平台互联互通，为代表督事提供民意基础和快速处理平台，不断推动民生问题的解决，充分发挥代表督事制度在推动市域治理现代化中的重要作用。拓展代表联系群众的方式和渠道，深化代表联络站“四化”建设，进一步推进实体代表联络站标准化和网上联络站数字化，推动联络站活动延伸到人民群众身边。

文件规定，要密切市人大常委会与代表的联系。改进市人大代表列席市人大常委会会议的组织工作。文件还要求高质量推进代表议案建议工作，着力提高议案建议提出质量和办理质量。