高质量推进省市区政府助残民生实事项目，就业是重要的民生。最近，在我区出现了“蜗牛驿站”这一残疾人就业的新路径，主要通过与快递行业结合，残疾人参与运营的方式，辅之以培训、辅导等形式，在解决残疾人就业问题的同时，协助其心理康复。

残疾人之家的工疗员有了新工作

“你好，帮忙取下快递。”“你好，麻烦提供下取件码。”……这样的对话，经常出现在北干街道残疾人之家内的蜗牛驿站，与普通快递取件点不同的是，在这里取件可能需要多点耐心，店员是来自残疾人之家的工疗员。

32岁的小金是蜗牛驿站的店员，也是残疾人之家的工疗员。收到顾客的取件码信息后，她走入内间货架，根据顾客提供的信息进行查找，不多会顾客所需的包裹便找到了，再走到出库仪上一扫，跟顾客核验成功后，小金便将快递交到顾客手中。

这一切，看起来似乎并不复杂，但对小金来说并不容易。在蜗牛驿站工作人员手把手指导下，1个多星期后，小金基本能独自完成操作，也赢得了顾客们的认可。“在这里工作很开心，很有收获！”每完成一个取件“任务”，小金都异常兴奋。与小金一样，驿站里还有两名小伙伴一起参与快递信息录入与取件工作，有事做的同时也让她们有了一份收入。

除了收取快递外，蜗牛驿站内还售卖残疾人辅助性就业手工艺品。

探索更多残疾人就业新模式

“以前工疗员们大多只能做些简单的手工活，现在对他们来说又多了一条就业的新路子。”北干街道残联负责人朱丽萍介绍。

蜗牛驿站是由杭州市智力残疾人亲友协会、杭州市精神残疾人亲友协会和杭州市残疾人福利基金会仁爱基金引领发起的“新时代社会化助残服务体系”的重要组成部分。为进一步拓宽残疾人就业渠道，区残联主动与市残联对接率先在北干街道开出我区首家蜗牛驿站，也是杭州市第一家残疾人就业的新项目。

“驿站目前一天的快递收取量在500—600件，不仅让一部分残疾人在这里实现了就业，也为周边不方便快递柜操作的老年群体提供了便利。”蜗牛驿站相关负责人介绍说，项目名称之所以叫“蜗牛”，是因为蜗牛虽然动作慢，但是一步一步往上爬的精神十分坚韧，也希望通过这一项目让更多的残疾人实现就业创业。

目前，我区残疾人就业主要依靠两大途径：一是去各镇街的残疾人之家从事简单的手工艺活；二是由区残联等相关部门对接一些爱心企业，专门为残疾人留出岗位。接下来，区残联将按照“残疾人之家”提升计划部署，高质量推进残疾人之家的规范化建设，推进残疾人辅助性就业健康发展。(项亚琼 徐锋)