“我公司在滨海工业园区，部分员工的孩子到了入学年龄，想要就近入读东陈学校，望协助解决。”前不久，浙江金源矿山机械制造有限公司人力资源部负责人向“企服一点通”系统发起“困难帮解”，县企服中心（象山8718平台）企服小帮手接单后，立即进行分析梳理、流转处理。经东陈乡发展服务办、县教育局协调，及时解决了该企业的难题。

据了解，象山县“企服一点”通系统是由县经信局联合县企服中心（象山8718平台）开发的。“历时6个月完成系统的框架构建、模块设置、内容策划以及流程设计，于5月底完成全部开发任务，经过平台测试及试运行，今年6月份正式上线。”县经信局相关负责人介绍，系统结合企业码“象山专区”同步运行，立足政策帮享、困难帮解、市场帮需、企情帮言等 “四帮服务”，依托信息化新应用，打通手机端、电脑端等多场景应用媒介，实现了便捷用、高效转、实时查、满意评等闭环式涉企服务功能。

主平台引领，打造最优营商环境。年初以来，我县加快企业码平台的推广应用，加强与省市企业服务综合平台联动对接，推动县企服中心（象山8718平台）等平台数字化升级，完善“线上+线下”企服体系建设。截至5月底，我县“企业码”累计访客数43498次，浏览量已达263682次。其中，政务端扫码次数270次，码上企业诉求（问题）反映28个，办结率100%。

下步，县经信局将以建设聚焦精准、服务多元、政企互动、三级联动的企业服务平台为目标，构建全天候、全方位、全覆盖、全流程服务企业的长效机制，打造“零距离”畅通式企服模式。通过开展企服责任人培训、镇乡街道工办队伍宣传推广、县企服中心常态化运行等途径，落实无时不在、无问不答、无事不通、无人不知的“四无”企服新标准，以信息化手段做活为企服务新应用、新载体。（记者 马振 通讯员 唐尔婕 王维娜）