交通执法队组织巡游出租车行业交流会
| 所在地区: | 浙江-杭州- | 发布日期: | 2021年6月1日 |
为深入开展党史学习教育活动,按照“我为群众办实事、我为企业解难题、我为基层减负担”原则要求,5月27日下午,交通执法队在前期走访调研基础上,根据企业提出的困难和需求建议,组织开展巡游出租汽车行业“补短板 提效能 优服务”经验交流活动。通过现场参观、交流座谈的方式,让优秀出租车经营企业介绍经验,交流在驾驶员和车辆管理、服务质量、投诉处理等方面的管理经验。管理中心、部分巡游出租汽车企业有关负责人参加。
活动首先组织到杭州北旅汽车出租有限公司和杭州春光旅游有限公司现场参观并听取企业经验介绍,期间与会人员就当前行业执法形势、监管要求、企业管理重难点问题等进行了充分的交流。现场参观结束后召开座谈会议,会议首先组织观看了关于出租车行业的宣传短片,而后管理中心出租车处就当前行业政策、发展趋势、未来规划等问题做了发言。
会议指出,巡游出租车企业一直以来为杭州城市的发展建设、为市民游客的出行做出了大量贡献,虽然我们平时严格要求、严厉执法,但处罚从来不是执法的目的,而是要通过执法行动来维护这个行业的健康、稳定、有序发展。近期出租车行业管理形势不容乐观,信访投诉居高不下,“黑车”、出租车诱购、甩客问题已经引起关注,并成为执法打击的重点。企业必须高度重视驾驶员的管理教育,要向优秀的企业学习先进的管理理念和管用的方法。要顺应趋势,迎接市场挑战;要苦练内功,提高自身竞争力;要紧密配合,共同维护行业秩序。(交通执法队)
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