昨天下午，市政协举行“请你来协商”活动暨委员月谈会，围绕“有效缓解住宅小区物业服务各类矛盾纠纷”主题，组织委员与有关部门进行专题协商。

特邀专家、市政协委员，社区、物业、业主及群众代表发言认为，住宅小区物业服务和千家万户的生活息息相关，近年来，我市多措并举推进物业行业发展，持续提升物业服务水平，取得了扎实成效，但群众对美好生活的向往与现实中物业提供的不平衡不充分的服务间仍存在不小的差距。大家建议，要坚持顶层设计，推动立法司法执法的协同并进，进一步完善物业管理法律体系，搭建住宅小区物业服务矛盾化解长效机制，形成矛盾化解闭环机制，遏制、缓解物业管理服务矛盾纠纷的发生。要坚持居民自治，注重服务管理监督的有效制衡，提升居民自我服务意识和主人翁意识，形成“要我管”向“我要管”的转变，以党建为引领不断夯实自我管理基石，让业委会建起来、规范起来、强起来，通过第三方介入提升自我监督质效。要坚持规范物业，打造公开优质信用的服务体系，通过合理调整物业收费打造优质服务，健全物业企业考核管理制度，强化物业企业信用建设管理，建立物业行业长效管理机制。

会上，市住建局负责人通报相关情况，市发改委、市司法局和市综合行政执法局等部门相关负责人和委员进行恳谈交流。

据悉，本次月谈会是市政协首次尝试发挥党派力量参与月谈会的主办，这是推动民主党派以本党派名义在人民政协发表意见、提出建议的一项创新性、机制性安排。会前，市政协协同民建宁波市委会开展了大量调研，听取各方面意见，为本次月谈会的召开打下了坚实的基础。