学史力行 安民乡搭建便民服务直通车
| 所在地区: | 浙江-丽水-松阳县 | 发布日期: | 2021年5月26日 |
为进一步方便群众,提高办事效率,安民乡以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,积极推进我县数字化改革,全力推进“网上办”“掌上办”、“就近办”服务。
居住安民乡李坑村的周某是重度二级肢体残疾人,因高血压并发中风导致行动不便,平时他只能呆在家中,无法参与社会活动,使得他的世界变得更加狭小。因此他通过村级网格员表达迫切希望有辆轮椅可以代步。乡人武部长潘标和乡残联在得知这一情况后,立即与县残联取得联系,为其递交申请材料,在松阳县残联的关心和支持下,当天就成功为他申请了轮椅车,当崭新的轮椅车送到了周某手中,我们还耐心为他演示并教他操作新轮椅车。当崭新的轮椅车送到他身边时,周某的感激之情无以言表。周某坐在赠送的轮椅上说“太感谢了,感谢党,感谢政府和干部对我的关心。”当看到残疾人周某高兴的神情时,我们也露出了会心的微笑。
安民乡通过多种方式宣传数字化改革便民服务,结合主题党日增强党员干部服务意识、代办意识;积极推进“网上办”“掌上办”、“就近办”服务入村知识宣讲;利用村电子宣传屏、横幅、宣传栏等宣传数字化便民服务政策。
今年,通过推进“数字化”改革,安民共计完成代办236件,实现了办结率、满意度100%,网办率80%以上,让群众享受“足不出户”的便民服务。接下来,安民乡将不断改革创新服务模式,为群众提供更加优质、高效、暖心的服务。
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