柯城区司法局坚持将“我为群众办实事”作为队伍教育整顿重要内容之一，多举措、深层次开展为群众排忧、为基层解难活动，努力推动教育整顿工作“见实招、显成效、惠基层”。

一是聚焦难点堵点，开展专项整治。遵循“把方便留给群众和企业，把麻烦留给自己”的原则，开展“烦企扰民”专项清理工作，全面推行“证明事项”告知承诺制，梳理简化办事流程、指南，优化政务服务标准程和告知承诺制证明事项目录，从源头上有效解决烦企扰民问题。截至目前，对全区21个行政执法部门和18个乡镇街道共梳理出告知承诺制证明事项23项，其中与浙江省“证照分离”改革全覆盖试点事项清单中涉企经营行政许可事项重复的13项，清单外10项。

二是加大创新创优，化解社会矛盾。探索和实践以“航埠经验”为基础的“一区一乡”多元调解体系建设，推进1个区级“有礼调解团”建设，着力打造专职调解“兵力”；培育1个乡镇多元调解工作站，利用周二无会日，切实解决一批基层矛盾纠纷。截至目前，共调处各类矛盾纠纷200余起，其中多元调解工作站流动上门调处40余起，个人品牌调解工作室调处50余起。

三是丰富服务形式，优化公共法律服务“线上+线下”，持续优化公共法律服务体系。依托12348法网、微信小程序、法律服务热线等平台，为群众、企业提供24小时不间断服务。深推市场主体法律顾问服务网格化全覆盖，为个体商户、居民开展法律咨询，解决法律难题，提供经营策略。3月初至今，5家律师事务所和法律服务所共开展“党建引领，红色联盟暖民心”等为主题的志愿法律服务和普法讲座9场，惠及群众500余人次，解答法律问题60余件。通过“法律援助助力乡村振兴”活动，办理涉及春耕备耕等方面的法律援助案件30件；开展8090政法干警法治宣讲13场、送法入村入户300余份，营造了浓厚的学法用法氛围。

四是创新普法模式，营造法治氛围。探索“普法+X”工作模式。“普法+重点节点”，根据特定节点，开展系列法治讲座、法治课堂、法律咨询。“普法+关键少数”，将“习近平法治思”等重要内容纳入区委理论学习中心组专题学习会。“普法+重点载体”，组建8090法治宣讲团1个，组织宣讲13场；投放“深入学习宣传习近平法治思想，大力弘扬法治精神”的微信朋友圈小广告，覆盖40余万人。