区供电局悉心为民办实事
| 所在地区: | 浙江-- | 发布日期: | 2021年5月19日 |
连日来,区供电局联合区残联在赤松镇开展“暖心志愿 红色助残”公益活动,将电费缴纳、业扩报装等业务窗口前移至群众家门口,让群众足不出户就能办理业务。现场还开展了用电宣传和安全用电知识普及,并为村民送去“电力爱心包”。“这样上门服务很好,省得我们自己跑腿了。”正在服务点办理业务的王爷爷竖起了大拇指。
活动中,区供电局还通过建立沟通服务微信群、在村公告栏张贴线路运维人员联系方式等形式,广泛收集村民用电需求,并将收集好的需求和用电问题存入供电缺陷库,解决一个标记一个,确保形成闭环。同时,加强消除用电安全隐患等,打造优质用电环境。截至目前,该局已与20多个村、企业建立“村企共建”用电服务新机制。
除此之外,区供电局为残疾人提供的“电无忧”室内老旧线路改造工程也在如火如荼地进行,为行走不便的残疾人提供电路改造、代办业务、定期帮扶等志愿服务。
自开展党史学习教育以来,该局把学习党史和推动重点工作结合起来,启动“电无忧·精准帮扶”项目,对特殊群体实行全天候在线监护;加快推进数字化转型,研发“计量箱编码自动获取小程序”,提升资产管理水平;拓展“供电+能效服务”,持续优化“阳光业扩”,加速提升综合能源水平……为把党史学习教育成效转化为“我为群众办实事”的工作动能,区供电局着力解决好群众的操心事、烦心事,全面提升供电服务水平。(记者 王特桑/文 王毅琳/摄)
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