近日，我市阳明街道全面铺开“六小行业”排水户综合整治行动，前来窗口办理城镇污水排放管网许可证的用户日均达到近50户。为有效应对业务量快速增长，,切实落实排水许可制度 ,住建局窗口积极应对，多措并举优化审批服务。

一是增加受理人员应对办件量增长。办件量的激增给窗口受理人员带来压力，为有效应对临时增设专窗、审批人员，协力做好审批工作。

二是落实提前服务、延时服务、帮代办服务。近日办证企业多为“六小行业”，排水户普遍年龄偏大，对审批申报有难度，窗口及时启动帮办代办工作机制，填写申请书、情况说明、网上申请等。在资料不齐全情况下落实“容缺受理机制”，先收再审，打通政务服务“最后一公里”，践行“让群众只跑一次腿”的服务承诺。开展提前服务、延时服务，快递送达服务，切实提升群众办事获得感。

三是审批流程优化。优化流程实现办事只跑一次，通过组织现场踏勘，指导商家做好污水预处理设施。商户办理排水许可证时只需线上或线下“一表申请”，即可“一次办理”，不再需要任何中介环节。

四是审批材料再“精简”。打破“八统一”要求框架，将原来排水户内部排水管网等图纸、排水水质、水量检测报告等中介材料全部取消，改为现场踏勘指导和验收，商户在办理排水许可时，只需提交申请表、水费发票、不动产权证、营业执照，实现了材料大“瘦身”。