5月13日，新宅镇民政办、残联和新宅村村主职一同上门入户为村内一名智障妇女解决生活困难问题，并带领该女到派出所办理身份证，解决了她由于没有身份证、户口本，从而无法享受相关惠民政策及待遇的问题，为当事人今后生活提供了保障。

该名女子户籍地为新宅村，因精神方面原因，面对村干部、村民的关心，她持抵触态度。之前，村干部将其安置在新瓦房内，并为其购置家具、衣物等均被拒绝，劝说其办理身份证更是难上加难，无奈之下，村干部联系其在外的兄弟姐妹回村做思想工作，然而，结果也不尽人意，沟通无效。如何让她打开心扉，接受帮助是我们面临的最大难题。在她真切感受到了镇村干部的关心后，她慢慢地开始接受大家的好意。村干部表示不日将组织村民整理她的住所，送上家具、家电，满足她日常生活所需，并将在她家附近安装监控，保障其人身安全。 由于该名女子精神方面有明显问题，无法正常参加劳动，生活无来源。对此，新宅镇民政、残联将启动快速机制，积极为其办理相关手续，保证其生活。

下一步，新宅镇将继续坚持以人为本的理念，不断提高公共服务能力，着力增强群众的获得感和幸福感。