记者 陈培芳 通讯员 陈琦琦 邬乐婷

本报讯 “读幼儿园的孩子买了200元的奥特曼盲盒卡片，这么小的孩子没什么判断能力，希望商家能退还一部分钱。”日前，区市场监管局接到市民刘女士举报，称与商家协商退钱时，商家表示当时和孩子确认过“家长同意购买”不能退，希望市场监管局介入处理。

经查，刘女士反应情况属实，但由于盲盒卡片已全部拆开，无法退货，且商家也确实询问过孩子“是否征得家长同意”，得到了肯定回答。最终在执法人员协调下，经营者向消费者赔礼道歉，消费者表示接受，事情得以解决。同时执法人员口头教育经营者，要求其售卖相关产品时对消费者年龄、购买能力、是否征得家长同意等要做好判断。

据了解，今年该局已接到多起小学生、幼儿园孩子购买盲盒的投诉，金额从几十元到几百元不等。“消费者为集齐卡片或物品，不断购买盲盒，造成浪费，容易上瘾，不利于未成年人身心发展。”区市场监管局工作人员提醒，经营者在销售较大金额物品给未成年人时，需确认是否经过家长同意，必要时不要将物品出售给未成年人，家长也要教育孩子节约用钱并控制零花钱。