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今天上午，柯城区行政服务中心公安窗口工作人员像往常一样忙碌着。

9点50分左右，电话响起，工作人员周旭萍接到一个年轻女孩打来的电话，询问注销户口需怎么操作。

当周旭萍将所需要的证件包括“死亡证明”等一一告知对方时，电话那头沉默了很久，然后传来带些哭腔的声音：“可以提前注销吗？我想提前把自己的户口注销掉……”

“自己注销自己的户口？姑娘，你为什么要注销自己的户口？”周旭萍顿时觉察到不对。她问道：“姑娘，你干什么要注销自己的户口？”

“我怀孕5个月了，但是男朋友妈妈不想我们在一起，我不想活了。”女孩子哭着说。

听到这话，周旭萍立即让同事向市公安局指挥中心报告情况，同时继续保持通话，一边开导女生，一边想办法了解到女生所处位置。

半个多小时的交流后，女生终于敞开心扉，说了自己的姓名和身份证号，“我自己开车出来了，现在就停在一座桥头……”周旭萍等人立即将获取到的信息传递给市公安局指挥中心。

公安部门通过系统查询到女生名下车辆出现在巨化附近，立即安排派出所民警出警。

柯山公安分局花园派出所祝烨楠、石室派出所吴伟强等人最终在巨化崇文桥附近发现了女生。

“你好，我是花园派出所民警祝烨楠，你是不是碰到什么难处了？”10时40分，持续通话50分钟后，周旭萍终于在电话那头听到了民警的声音，放下心的她这才将电话挂断。

经民警现场近50分钟的劝导，女生的情绪终于有了缓和，放弃了轻生的念头，并由民警开车将其送至家中。

这暖心3000秒的一通电话挽回了一条生命，更挽救了两个家庭。