通讯员 叶梦婷

“现在订单量比以前增加了10%，今天接了将近1600单。”浦江丰收包装有限公司（以下简称“丰收包装”）员工朱恒指着电脑屏幕说，将近1600单的订单量，以前六个人还手忙脚乱，现在两个人就搞定了。

丰收包装是一家专业生产瓦楞纸板、纸箱的企业，核心客户群以义乌客户为主，辐射杭州、绍兴等地。

去年下半年，为提高接单效率、缩短回款账期，丰收包装借助“聚好单”平台，对全流程进行数字化改造，生产销售变得更“智能”了。

“以前客户下单5万元货款，我需要根据纸板价格和下单规格，换算成纸板的平方数，现在平台一秒钟就能自动换算。”朱恒指着客户用微信下单的一条信息介绍。

不仅如此，平台根据行业内习惯用QQ、微信交流的特点，可以自动导入QQ、微信信息，方便与上下游企业沟通。

丰收包装有几十种规格的产品，每种产品价格都不一样，订单量大的时候，人工换算容易出现错误。“以前每个月总有几单算错的，公司损失不小。”朱恒说，现在接单环节的错误率几乎为零。

数字化转型改变的不仅是接单环节，还重构了下单、回款、服务、营销等环节，让全流程协同效率更高。

“陈总，您的货现在已经完成60%，明天中午能装车，装车后运单编号会自动发送到你手机，肯定准时送达。”丰收包装销售部办公室，销售员张亮熟练地打开“聚好单”平台，把订单时时状态反馈给客户。在以前，张亮想要了解订单状态，需要一个个环节打电话问。

“以前我大量的精力都放在催收应收款上，服务方面根本做不到这么精细。”张亮说，现在客户下单、支付全部在线上完成，而且是先付款再生产，不仅资金回收率大幅提高，还解放了大量人力。“你看，这些都是平台根据大数据，为我们分析出的潜在客户。”张亮指着一个个圆点介绍，现在丰收包装正一个个“攻克”。

“账期缩短为我们减少了资金成本，产品价格可以比别人更优惠。”丰收包装销售负责人黄斌斌介绍，产品的价格优势让订单量增加，这又在原材料采购上获取更多主动权。

在此基础上，“聚好单”平台还可以通过自动匹配，将规格类似和交货日期相近的订单，自动匹配排单，减少纸箱的报废率。

“裁剪废料是我们生产环节最大的损耗，废料率下降后直接提升了我们的毛利空间。”黄斌斌带笔者来到车间，介绍一条条智能生产线。

“L3C（A楞）1.59元每平方米，L3C（B楞）……”最近，义乌揽胜包装有限公司陈老板的手机APP上，收到了来自丰收包装的纸板报价单。

陈老板对比了其他公司给的价格，丰收包装报的每平方米价格平均比别人便宜了五分钱，他马上在线又下了一单。

“这个系统是智能化的，我们设定阶梯价格，系统会根据客户每年采购量、账期时间等综合因素，自动给客户推送不同的价格，客户采购量越大价格越便宜，客户账期越长价格越高，针对新客户还会给出更优惠的价格。”黄斌斌说，目前，企业下单、回款、服务、销售形成一个完整闭环，企业订单量不断增加。